六月初NBA总决赛落幕，腾讯体育休赛期仍未放松

六月份刚开始，2016-2017赛季的NBA总决赛以金州勇士队夺冠宣告结束，尽管休赛期已经到来，但腾讯体育的团队成员们依然保持着高度的工作状态，没有丝毫松懈。

腾讯体育运营总经理赵国臣，在出席体育产业生态圈接受采访的前一个小时，刚刚从深圳抵达北京。

腾讯先前宣布的OMG改动方案，同样引发我们对于腾讯体育未来走向的诸多猜测。

法国网球协会主席朱迪切利与赵国臣签订有关法网的合作协议

事实上腾讯体育的变动很早就有了。自去年起，公司的组织架构进行了显著的重塑。赛事组、直播组、运营组等各个板块，其设置完全是着眼于要在整体媒体平台框架内，建立起对行业上下游的贯通。

体育传播是领域极为重要的构成，必须借助传播深入领域方可促进进步，因此实际上较为自主，他接着阐明了观点。

腾讯体育的NBA“第二季”已经完结，中国体育版权纷争的走向也逐渐清晰，与NBA的五年合作即将过半，腾讯体育此刻内心必定充满诸多思绪。

一、探索

二零一五年，腾讯在众多版权争夺者中胜出，以五亿美元的价格获得了NBA长达五年的新媒体授权，合作领域更加宽广，授权程度更高，不再局限于网络播放。

业内广泛认为，这是腾讯拓展体育领域的重要节点，不过最终结果能否达到预期，目前尚无定论。

那个时期，互联网视频行业，特别是手机视频方面，发展方向十分清晰。赛事转播水平、观众收看的困难都不再是问题，早已摆脱了“正在缓冲”导致画面中断的状况，手机端体育赛事直播的时机已然成熟。

当前形势虽然有利，不过中国体育版权领域尚不完善，NBA每年需支付一亿美元的开销，腾讯因此要承担不少商业上的风险和运作上的负担。

谈及获取NBA播放权时，赵国臣称，他们对于篮球界及NBA赛事的评估，均建立在他们决心拓展体育赛事直播业务这一前提上，只是此项决定在当时显得颇为大胆。

虽然存在一定风险，不过由于NBA在中国已经建立了多年的庞大用户基础和显著的市场地位，因此这项交易显得相当稳健，腾讯公司公布的相关信息表明：

NBA首个赛季，注册用户从全网1.7亿扩充到4亿，实现了超过两倍的增幅，超出预期1亿。赵国臣认为，这份亮眼数据是他们准确把握移动互联用户红利的结果。

平台看重的是数据价值，用户追求的是感受过程。能够自主挑选观看更多NBA赛事，是市场调研时球迷们反映最突出的内容。

随着自主选择空间和观看比赛场数的扩大，人们对赛事直播的水平和感受变得愈发苛刻，特别是自己出钱订阅之后。

互联网的基层理念在早期阶段比较容易被接受，但随着网络融入社会并成为日常活动，人们对产品或服务的期待会变得更高，这促使我们必须持续增强自身的专业性。以转播NBA赛事为例，过去电视台只需处理150到200场直播，如今却要承担1350多场。另外，我们特别建造的录音棚，以及直播工艺的改进，涉及到的物理装置都与ESPN相同，确实下了不少功夫。”赵国臣表示。

他们在吸引年轻群体方面，除了在互联网技术领域增加资源外，还在比赛互动模式以及用户服务层面进行了诸多革新和尝试，力求与众不同。过去这些创新往往各自为政，分散在互联网的各个角落，尚未能在如此庞大的IP项目中，让数百万参与者同步协作，实现价值最大化。对于腾讯体育而言，这种整合与提升标志着一次重要的跨越。

自从公司获得了NBA的播放权，赵国臣表示他看比赛的心情跟从前大不相同了。如今他更加关注观众对解说员的评价，以及人们对赛事直播的反馈。当网友称赞比赛转播时，团队内部成员都会感到十分高兴，他甚至会像孩子般向领导展示自己的满足感。

二、挑战

成就感下，风险依旧。这也极大考验着管理者的智慧。

收取用户费用，曾是版权实现价值的主要方法，不过当前中国体育新媒体平台面临的状况，导致这种方式进展缓慢且效果不佳，行业普遍认为前景黯淡。

要是某人确实热爱篮球，那么他愿意花钱以及怎么花钱，现在都不再是难题了。这个赛季，我们付费用户的比例提升得相当显著，其中新增客户增长得更为迅猛，大约达到了20%到25%的幅度，这个数字比年初时又增加了不少。赵国臣透露了腾讯体育观赛付费用户占比的现状。这些数据的增长速度，以及商业化的进程，都超出了他们的预期。

然而，对于付费用户而言，其收入在版权费用和运营开销面前，显得微不足道，几乎无济于事。尽管用户付费观看的习俗和商业回报需要时间积累，但赵国臣坚持认为这是必须推进的工作。体育在我国具有特殊地位，在经济发展过程中，长期以来以公益和教育的模式为主，注重弘扬体育精神。无论是电视台还是视频平台，提供的体育节目一直都是无偿观看的。

一旦商业性收费模式开始实施，非付费服务依然会持续存在，这种局面势必会让人感到困扰。

即便感到不适，也必须设法寻找有效的应对方法。无偿提供的资讯其实还是有所局限。例如，主流媒体和互联网平台总共举办的赛事大约只有两百到三百分量。我们首先会确保用户能够观看到足够的免费比赛环节，倘若用户觉得这些内容仍无法满足其观赏欲望，并且存在更深层次的观看需求，那么这部分内容就需要通过付费方式获取。这被赵国臣视为未来中国体育产业必须遵循的发展方向。

当前境况下，这或许是唯一可行的途径。眼下观察，这条途径可供尝试的期限十分短暂。

腾讯从新浪、乐视等对手处购得NBA版权，仅剩三年期限，他们应当明白，先前失去与再次获得的局面或会重现，赵国臣坦言，市场在某个阶段曾陷入困境，对于购版权这件事，他这样看。

但他觉得，从长远角度分析，市场最终会实现公正，他正是依据这个看法，同时结合对自身经营和盈利能力的分析，所以依然有把握未来能够继续签约NBA，然而在商业领域，关于未来的事情，又有谁能完全预料呢

为了防止独自拥有权利可能带来的麻烦，腾讯在扩大权利范围时也小心从事。

他获得NBA总冠军的次年，便与FIBA签署了2017至2025年的长期协议，持续九年担任FIBA数字媒体中国区独家合作机构，成功斩获了创纪录的60项赛事授权，涵盖超过3000场国际顶级篮球比赛，这些权益还包含了FIBA所有赛事的全场转播、单独点播以及短视频剪辑等全部内容。

腾讯目前已经掌握了几乎所有顶尖篮球比赛的转播权，包括NBA、NCAA以及各国家代表队参与的FIBA系列比赛。不过，如果NBA的合约谈判出现波折，那么FIBA授权的比赛能否在很大程度上弥补因NBA而流失的观众，这是一个非常实际的问题。

谈到腾讯体育未来的版权策略，赵国臣表明：

我们会研究大众偏好，并分析行业动态，进而决定获取哪些版权授权。受众欢迎的作品，我们会提供给公众，这是我们制作素材的一个核心准则。例如近期我们签约的法网赛事，以及足球协会杯的转播权，都是遵循这一理念。虽然足球领域的版权归属较为零散，但在恰当的节点，我们仍会主动参与其中。

三、缺失

腾讯体育的受众规模得以增长，主要得益于NBA相关权利的完善程度及其产生的效应。随着体育领域权利交易在2017年初逐渐回归冷静，行业在高度倚重成熟权利的进程中，也认识到自主内容匮乏的弊端及其必要性。

顶级赛事品牌的发展极其迟缓。篮球联赛和足球联赛各自拥有将近一个世纪的悠久历史，网球经典赛事更是已经持续了一百二十六载。相比之下，国内赛事的整个运营体系还十分稚嫩，盈利模式不够成熟，依然在摸索前进的阶段。

资本的注意力因此只能锁定在这些已经成熟的内容上，原创知名赛事的不足，被很多人看作是国内体育产业进步滞后的症结所在。

某些业内人士认为，体育赛事原创匮乏源于社会对体育的爱好不够热烈。针对这个观点，赵国臣提出了不同看法：创作活动确实需要持续推进，除了社会爱好不够之外，是否我们的内容提供不够充分，或者内容品质有待提升。

如此一来，观众自然不会对这项比赛产生好感，既然大家都不感兴趣，市场又如何能够拓展呢？

每当回想与国家队联手参与的号称“天下第一组合”的赛事，那种感受依然清晰。

对于腾讯公司来说，以前并没有创办过专业比赛的经历，因此将比赛中的竞技环节和体育专业性交给国家体育队伍负责，而腾讯公司则负责活动的组织管理和市场宣传等工作，这种合作方式的好处在于实施起来更加容易，最终取得的效果也会更加理想。

后来之所以邀请吴亦凡、蒋劲夫等受欢迎的艺人参与篮球活动，并且自行举办跑步比赛，主要是想借助商业化的宣传手段，让更多人群首先注意到这项活动，进而认识它。

这并非表示唯有职业选手或顶尖球星才有资格参与此类活动。公司更期待的是大众能够逐步将体育运动融入日常生活，使体育精神普及到社会各个角落，从而为公司创造更多商业价值。

我们本质上是制造产品的企业，网络从业者对比赛活动的创新或许就在此。腾讯若模仿传统赛事机构的做法，非我们所专长，也不愿与对手争夺市场份额，我们更倾向于探索独特的领域。

孵化竞赛和培育市场能够逐步发展完善，然而塑造体育领域全新的认知与文化归属感，却是一项艰巨的挑战。

赵国臣回想起当年在巴塞罗那的经历，颇为触动，遇到一位年逾九旬的老妇人，她竟是一位追随巴萨六十余年的忠实粉丝。尽管诺坎普球场历经数次翻新，她始终保持着专属的固定观赛位置，这份位置甚至能够世代相传。我们尚未能形成这样深厚的体育文化积淀。

他们之间谈论此事时看法一致。国内体育界没有名人堂。运动员们能角逐的荣誉只有全国大赛的冠军，或是奥运会上的奖牌、金牌。反观美国那边，能否入选篮球名人堂、橄榄球名人堂，对运动员而言是毕生无上的荣耀，能鼓舞无数人。

体育产业运作方式及人文背景尚处初级阶段，现阶段稳固吸引顾客或许是当下最为有效的途径。

怎样吸引并留住顾客，怎样协调兼顾资深运动爱好者和普通体育爱好者们的不同需求，这也是必须应对的更为棘手的情况。

我们必定会看重中国的忠实爱好者，不过这类群体目前规模尚显微薄，倘若商业活动仅面向他们开展，众多知名品牌将难以形成市场反响，也无法带动整个行业进步。赵国臣这样表示。关键客户固然关键，但这个群体的实际市场潜力究竟如何，依然存在讨论空间。

此外，他强调国内体育的众多参与者其实都是体育爱好者，因此需要先引导这些爱好者逐步对某项运动产生兴趣，使年轻人能够培养自己的兴趣，进而吸引其他许多领域的参与者加入进来。当一个人发现许多人都在关注并喜爱某件事情时，他就有可能逐渐转变为该运动的追随者。

也许没人料到，投身体育产业进程时，要应对的难题竟这么多。版权事务增多，内容创作加速，市场开拓加剧，使得经营负担不断加重。

赵国臣讲，去年已更改原先竖直的体育项目布局，改成按采编、直播、点播服务、节目制作这几种横向方式展开，确保有足够多的人手，这样就能包括排球、网球和乒乓球这些运动，同时借助直播平台专业内容和用户生成内容的力量，来处理经营时碰到的难题。以后内容情况有变，或者经营上需要，还是要做必要的变动。

谁能成功突围，谁就能率先在这个领域站稳脚跟。赵国臣最终这样表态。面对竞技体育，这本质上是一场有明确时限的较量。